Jak można zakupić i zarezerwować Walk In The Sky?

Zejście można kupić bezpośrednio przez stronę: www.walkinthesky.pl – w tym wypadku dokonujemy zakupu i rezerwacji na konkretny dzień oraz godzinę.

 

Walk In The Sky można zakupić również przez Wyjątkowy Prezent. Za pomocą strony: www.wyjatkowyprezent.pl lub na jednej z wysp handlowych. Po zakupie takiego vouchera należy dokonać rezerwacji przez stronę: www.walkinthesky.pl

Czy udział w Walk In The Sky można zakupić w miejscu realizacji?

Nie ma możliwości opłacenia kolacji na miejscu w restauracji. Kolację można zakupić przez stronę: www.walkinthesky.pl lub przez portal Wyjątkowy Prezent.

Czy można zmienić termin rezerwacji?

Termin rezerwacji można zmienić kontaktując się z działem obsługi klienta: 511 360 333. Zmiany można dokonać w okresie nie krótszym niż 5 dni od daty wydarzenia.

Czy można dokonać rezerwacji poza terminem podanym na stronie?

Walk In The Sky ma charakter eventu, dlatego rezerwacji można dokonać jedynie w terminach podanych na stronie. W przypadku organizacji Walk In The Sky na wyłączność dla grupy prosimy o kontakt z działem b2b: Tel.: 513 070 002, e-mail: b2b@wyjatkowyprezent.pl

Czy z atrakcji może skorzystać inna osoba niż podana w rezerwacji?

Oczywiście, jest taka możliwość. W tym przypadku prosimy o wcześniejszą informację telefoniczną (511 360 333) lub mailową (info@walkinthesky.pl). Osoby, które przyjdą na Walk In The Sky muszą posiadać voucher przy użyciu którego została dokonana rezerwacja.

Czy można dokupić voucher dla dodatkowych osób?

Można dokupić vouchery dla dodatkowych osób i udać się wspólnie na Walk In The Sky, jednak ilość osób przypisanychdo danej godziny jest ograniczona.

Czy można dokonać rezerwacji dla więcej niż dwóch osób?

Można dokonać rezerwacji dla większej ilości osób. W tym celu podczas składania rezerwacji należy dopisać informację o wspólnym skorzystaniu z atrakcji wraz z numerami pozostałych voucherów.

Jak należy ubrać się na Walk In The Sky?

Jest to całkowita dowolność, zależy wyłącznie od preferencji uczestników atrakcji, acz sugerujemy strój wygodny i sportowy. Każdy z uczestników atrakcji otrzyma na czas realizacji Walk In The Sky specjalny kombineozn realizacyjny.

Ile wcześniej należy przyjść na Walk In The Sky?

Na miejsce realizacji należy przybyć 30min wcześniej..

Czy dzieci również mogą uczestniczyć w Walk In the Sky?

Walk In the Sky dostępny jest dla osób pełnoletnich oraz nieletnich od 16-go roku życia w obecności prawnego opiekuna.

Czy w trakcie realizacji atrakcji można zrezygnować?

Jeśli zajdzie taka potrzeba przed rozpoczęciem zejścia ze ściany można się wycofać. Po przystąpieniu do schodzenia po ścianie niestety rezygnacja jest już niemożliwa. W takim przypadku obsługa może jedynie opuścić uczestnika na ziemię.
Rezygncja nie oznacza zwrotu poniesionych kosztów w tym zakupu vouchera, o czym mowa w regulaminie Walk In The Sky w zakładce "Regulamin".

Czy voucher przepada, kiedy uczestnik nie przybędzie na miejsce realizacji?

Jeśli rezerwacja nie została odpowiednio wcześniej anulowana, voucher przepada.

Czy na miejscu realizacji znajdują się również inni uczestnicy?

Walk In The Skyi ma formę eventu, dlatego na miejscu realizacji będą również inni uczestnicy. Oczywiście każdy schodzi po ścianie absolutnie sam.

Jak sprawdzić datę i godzinę rezerwacji?

Żeby sprawdzić swoją rezerwację, prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta: tel.: 501 388 073, mail: info@walkinthesky.pl

Gdzie można sprawdzić terminy Walk In The Sky?

Wszystkie terminy zejść znajdują się na naszej stronie: www.walkinthesky.pl

Co w przypadku braku terminów zejść na stronie?

W tej sytuacji prosimy o odrobinę cierpliwości. Oznacza to, że na chwilę obecną wszystkie miejsca są zarezerwowane. W przeciągu kilku dni pojawią się na stronie dodatkowe terminy.

Ile trwa realizacja Walk In The Sky?

Sama realizacja trwa ok 6minut, zaś przygotowania, a w tym czas wcześniejszego przybycia to 1,5 godziny.

Czym się różni się kupione zejście na Walk In the Sky, a na Wyjątkowy Prezent?

Strona Walk In The Sky umożliwia zakupienie zejścia na konkretny dzień i godzinę. Kupując zejście przez Wyjątkowy Prezent klient otrzymuje voucher, który ważny jest przez 12 miesięcy. Daje to możliwość podarowania Walk In The Sky na prezent. Obdarowani będą mogli samodzielnei dokonać rezerwacji w dogodnym dla siebie terminie. 

Czy zejście kupione na stronie Walk In The Sky na konkretny termin również można odwołać?

Nie ma możliwości odwołania zejścia, które zostało zakupione przez stronę Walk In The Sky. W tym wypadku, można jedynie dokonać zmiany rezerwacji na inny termin. W tym celu prosimy skontaktować się z działem obsługi klienta: 511 360 333.

Gdzie znaleźć terminy na stronie na kolejny miesiąc?

Obok nazwy miesiąca znajdują się strzałki, które umożliwiają przejście do następnych terminów. 

Gdzie odbywa się Walk In The Sky w Warszawie?

Budynek KOLMEX przy ul.Grzybowskiej 80/82. 

Dane do przelewów

Dane do przelewów

Odbiorca: CGB Sp. z o.o.
ul. Edwarda Jelinka 27
01-646 Warszawa

Tytuł płatności: numer zamówienia.   

Bank Millennium
Numer konta dla przelewów krajowych:
69 1160 2202 0000 0000 9318 2030

Czy uczestnik podlega ubezpieczeniu?

Oczywiście każdy z uczestników Walk In The Sky podlega ubezpieczeniu OC o czym zostaje poinformowany w trakcie podpisywania formularza na miejscu realizacji.

Czy osoba niepełnosprawna może skorzystać z atrakcji?

Walk In The Sky jest tak zaprojektowany, aby każdy mógł z niego skorzystać. Kule czy wózek inwalidzki nie stanowią dla nad żadnego problemu. 

Ograniczenia wagowe?

120kg

Czy można zrealizować Walk In The Sky we dwoje?

Zarówno konstrukcja, sam budynek jak i sprzęt dostosowane są do realizacji atrakcji jedynie pojedynczo.

Czy pogoda ma wpływ na realizację usługi?

Choćby wiatr i zamieć śnieżna z piorunami, bądź powódź nastały razem czy z osobna, staniemy na głowie, abyś mogła/mógł zrealizować swoje przeżycie.
Walk In The Sky jest dość niezależny od pogody także jeśli Tobie warunki atmosferyczne nie przeszkadzają to i tym bardziej nam. 
O tym czy realizacja jest dostępna informujemy na bieżąco na naszym profilach na portalach społecznościowych.

Czy mogę schodzić tyłem?

Niestety ze względów bezpieczeństwa jedyną dopuszczalną formą zejścia jest schodzenie twarzą do dołu.